清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区人民政府，淮安经济技术开发区、生态文旅区、工业园区，市直各相关单位：
2021年10月21日至2021年11月20日，市级平台共接收上报的案件为17917件，受理立案17854件，应处置17810件，应结案16999件，结案15815件，按期处置14658件，按期结案15438件，结案率、按期处置率和按期结案率分别为93.03%、82.30%和90.82%。现将11月份数字城管系统运行情况通报如下：
一、各责任单位案件处置情况
（一）各区案件处置情况
案件应处置数前三名分别是清江浦区6521件、淮阴区3937件、淮安区3064件，结案率分别为94.43%、69.22%、93.90%，按期处置率分别为79.08%、64.59%、93.80%，按期结案率分别为79.13%、64.59%、93.77%。本月除清江浦区、淮阴区、洪泽区外，其余各区三项运行指标均达到国家住建部标准要求。
详情见附表1。
（二）市直部门案件处置情况
本月有7家市直部门发生案件，除市公安局外，数据均达到国家住建部标准要求，其中大运河办、市交通局、市水利局和市体育局的各项运行指标均为100%。案件高发前三名的处置部门分别是市城管局、市住建局、市公安局，应处置案件分别为268件、244件、148件，结案率分别为100%、91.39%、89.19%，按期处置率分别为96.64%、97.13%、80.41%，按期结案率分别为：98.49%、90.57%、80.41%。
详情见附表2。
（三）企业单位案件处置情况
本月发生案件的企业单位有9家，各项运行指标均达到国家住建部标准要求，其中市铁通公司、市电信公司、市电力公司、自来水公司、市移动公司、市联通公司、新奥燃气和市公交公司的各项运行指标均为100%。
详情见附表3。
二、系统高发问题情况
（一）高发事件类问题：事件类案件共受理立案10460件，占受理案件总量的63.08%。
（二）高发部件类问题：部件类案件共受理立案1934件，占受理案件总量的11.66%。
详情见附表4。
上图为事件类案件202111010196号，上报问题为解放东路与承德南路交口向东280米路北侧浦东花园A4幢一单元正南施工废弃料,案件处置时限为13.5小时，清江浦区住建局仅用了4小时23分钟将问题处置完毕。
上图为部件类案件202111090522号，上报问题为前进东路与富春路交口向西10米路南侧垃圾桶盖脱落,案件处置时限为6.75小时，清江浦区清浦街道仅用了1小时55分钟将问题处置完毕。
四、处罚案件情况
本月处罚案件中无照游商与占道经营类问题数据整体上升；处置大气污染防治类案件共计28件。请各区进一步加强管理，加大案件处罚力度，巩固创建文明城市成果。
详情见附表5。
五、专项案件
本月门前五包的结案率、按期处置率、按期结案率分别96.39%、89.24%、94.28%；“牛皮癣”小广告的结案率、按期处置率、按期结案率分别为97.08%、87.30%、94.30%；不文明养犬案件共上报2324件。
详情见附表6。
淮安市城市管理委员会办公室
2021年11月24日